Adonit Neo Support

kembali kehalaman produk

Warranty


Unduh manual pengguna Adonit Neo di sini.


Apa saja fitur Adonit Neo?

Adonit Neo dapat menempel secara magnetis ke tablet dengan fungsi magnetik, mendukung penolakan telapak tangan dengan presisi sempurna dan keterlambatan yang tidak terasa.


Apa saja spesifikasi dari Adonit Neo?

Dimensi: 165 mm * 9 mm
Berat Barang: 14 g
Bahan: Aluminium + Plastik Pom.


Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengisi penuh daya Adonit Neo?

Dibutuhkan 1 jam 40 menit agar Adonit Neo terisi penuh.


Berapa lama Adonit Neo akan bertahan dengan pengisian penuh?

9 jam.


Perangkat apa yang dapat digunakan bersama Adonit Neo?

iPad Air (3rd/4th Gen)
iPad mini (5th/6th Gen)
iPad (6th/7th/8th/9th Gen)
iPad Pro (3rd/4th/5th Gen, 11" & 12.9")
dan Versi iPad yang Lebih Baru


Mengapa saya tidak dapat menggunakan Adonit Neo pada iPad Pro 2018?

Silakan coba langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:

1. Pastikan Anda telah memperbarui iOS Anda ke versi 12.2 atau lebih tinggi, untuk memeriksanya, silakan buka Pengaturan iPad → Umum → Pembaruan Perangkat Lunak.
2. Lepaskan koneksi semua pensil digital, seperti Apple Pencil dari perangkat Anda.


Dapatkah saya menggunakan Adonit Neo pada perangkat layar sentuh kapasitif lainnya?

Tidak, Adonit Neo dirancang hanya untuk tablet iOS versi baru.
Jika perangkat Anda tidak ada dalam daftar, kami masih memiliki stylus lain untuk Anda.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan hubungi help@adonit.net untuk layanan pelanggan.


Apakah Adonit Neo memiliki Bluetooth?Apakah saya perlu memasangkan Adonit Neo dengan aplikasi apa pun?

Tidak, Adonit Neo tidak memiliki Bluetooth, dapat digunakan hanya dengan menekan tombol pada bagian atas stylus, tidak perlu memasangkannya dengan perangkat atau Bluetooth apa pun.


Bagaimana cara menggunakan fitur khusus Adonit Neo?(mis. penolakan telapak tangan)

Tidak perlu mengatur di perangkat atau aplikasi Anda.
Selama perangkat Anda mendukung Adonit Neo, maka juga akan turut mendukung fitur-fitur canggih seperti penolakan telapak tangan.
Namun, beberapa aplikasi mungkin memilih untuk tidak menggunakan fitur stylus aktif tersebut.


Apakah Adonit Neo mendukung kemiringan untuk bayangan?

Tidak.


Apakah Adonit Neo mendukung sensitivitas tekanan?

Tidak.


Apa arti warna lampu LED yang berbeda pada Adonit Neo?

Tidak ada cahaya: Adonit Neo telah dimatikan.
Lampu biru menyala: Adonit Neo telah dihidupkan atau terisi penuh.
Lampu merah menyala: Adonit Neo kekurangan daya.


Bagaimana cara mengisi daya Adonit Neo saya?

Untuk mengisi daya, cukup masukkan konektor micro USB-C standar yang disertakan ke ujung pengisi daya Note dan colokkan ujung lainnya pada port USB-C standar.(Anda tidak perlu menggunakan adaptor apa pun)


Jika saya lupa mematikan Adonit Neo, apakah akan dimatikan secara otomatis?

Ya, akan mati secara otomatis setelah 10 menit.


Apakah ujung Adonit Neo dapat diganti?

Ya.Adonit Neo menggunakan ujung spiral yang dapat diganti dengan mudah.


Apa yang termasuk di dalam setiap kotak Adonit Neo?

Adonit Neo Stylus *1
Kabel USB-C * 1
Panduan Pengguna * 1


Berapa lama masa garansi Adonit Neo?

Kami memberikan 1 tahun garansi terbatas.


Masih ada pertanyaan

Kirimi kami email di help@adonit.net dan kami dengan senang hati akan membantu Anda.