Adonit Ink Support

kembali kehalaman produk

Warranty


Apakah Adonit Ink itu?

Adonit Ink adalah stylus bermata halus pertama yang kami buat khusus untuk tablet yang dilengkapi dengan sistem operasi Windows dan perangkat 2-in-1.


Pada perangkat apa saja Ink bekerja?

Ink telah menjalani pengujian dan kompatibel dengan perangkat berikut ini:


Microsoft Surface 3,
Microsoft Surface Pro 3/ 4/ 5/ 6/ 7/ X,
Microsoft Surface Book/ 2/ 3,
Microsoft Surface Laptop 1/ 2/ 3,
Microsoft Surface Studio/ 2,
Microsoft Surface Go/ 2,
Microsoft Surface Duo


Perangkat saya tidak tercantum di dalam daftar, bagaimana saya tahu apakah perangkat saya kompatibel dengan Ink atau tidak?

Jika perangkat Anda tidak terdapat di dalam daftar, silakan hubungi help@adonit.net untuk memastikan kompatibilitasnya.


Apakah Ink berfungsi jika saya gunakan pada perangkat layar sentuh kapasitif lain? (yaitu, perangkat iOS)

Tidak. Adonit Ink dirancang untuk perangkat Windows. Jika Anda mempunyai perangkat iOS, kami sudah menyiapkan stylus yang tepat untuk Anda, silakan lihat daftar stylus kami yang kompatibel dengan iOS untuk menemukan stylus terbaik untuk Anda.


Apakah Ink dilengkapi dengan Bluetooth? Perlukah menyandingkan Ink dengan suatu aplikasi?

Tidak, Ink tidak dilengkapi dengan Bluetooth. Anda tidak perlu repot menyandingkan Ink dengan perangkat atau Bluetooth, nyalakan saja, lalu gunakan.


Bagaimana cara menggunakan Adonit Ink?

Untuk menggunakan Ink, cukup tekan dan tahan tombol bagian bawah hingga lampu hijaunya menyala. Lalu, tempatkan ujungnya pada layar untuk menavigasikan, mengetuk, maupun menulis. Untuk menghapus, tekan dan tahan tombol bagian bawah, dan untuk memicu klik kanan, tekan dan tahan tombol bagian atas.


Bagaimana menyalakan/mematikan Ink?

1. Untuk MENYALAKAN stylus Adonit Ink Anda, cukup tekan dan tahan tombol bagian bawah hingga lampu hijaunya menyala.
2. Untuk MEMATIKAN stylus Adonit Ink Anda, cukup tekan dan tahan tombol bagian bawah pada saat yang sama selama 2 detik hingga lampu merahnya berkedip.


Apa makna lampu LED yang ada pada Adonit Ink?

Lampu hijau berkedip sekali dan mati: Ink telah mendapat daya.
Lampu hijau terus menyala: Baterai Ink penuh saat dihubungkan ke kabel USB Mikro untuk mengisi daya.
Lampu merah berkedip, lalu mati: Daya baterai Ink telah habis atau Ink telah dimatikan.
Lampu merah terus menyala: Ink sedang diisi daya.


Bagaimana mengisi daya Ink saya?

Untuk mengisi daya, cukup masukkan konektor USB mikro standar yang disertakan ke dalam ujung Ink untuk pengisian daya, dan ujung yang lain ke dalam port USB standar.


Berapa lama mengisi data Ink?

Baterai Ink penuh dalam 45 menit.


Berapa lama Ink dapat digunakan setelah terisi penuh? Berapa lama daya tahan baterai Ink?

80 jam dengan pemakaian terus-menerus.


Apakah Ink mati secara otomatis?

Ink akan mati secara otomatis jika setelah 15 menit tidak ada tombol yang ditekan atau ujungnya tidak digunakan.


Apa fungsi dua tombol pintasan pada Ink?

Ink dilengkapi dengan dua tombol pintasan yang memanjakan Anda dengan akses cepat ke berbagai fitur, seperti penghapus dan fungsi klik kanan.

Pada sebagian besar aplikasi, Anda dapat menggunakan penghapus dengan menahan tombol bagian bawah dan menggerakkan ujungnya pada tempat yang ingin Anda bersihkan. Untuk menggunakan fungsi klik kanan: tahan tombol bagian atas dan ketuk layar. Fitur-fiturnya mungkin tidak sama pada aplikasi yang berbeda.


Bagaimana cara menggunakan fitur khusus pada Ink? (yaitu, palm rejection (tidak membaca telapak tangan)

Asalkan perangkat Anda mendukung Adonit Ink, fitur-fitur canggih seperti palm rejection (tidak membaca telapak tangan) dan pressure sensitivity (kepekaan tekanan) akan didukung. Tidak perlu mengatur apa pun pada perangkat atau aplikasi Anda. Namun, beberapa aplikasi mungkin memilih untuk tidak mengaktifkan fitur-fitur stylus aktif tersebut.


Aplikasi apa yang Anda rekomendasikan untuk Ink?

Aplikasi apa pun yang mendukung Windows Ink akan mendukung Adonit Ink. Untuk mendapatkan daftar aplikasi yang direkomendasikan, kunjungilah Apps (Aplikasi) untuk halaman Windows Ink.


Bisakah tombol bagian bawah digunakan untuk hal lain selain menghapus?

Tidak. Semua fitur dan efek dirancang oleh pembuat aplikasi, tidak dapat diskustomisasi.


Bisakah saya mengubah fungsi tombol klik kanan?

Tidak. Semua fitur dan efek dirancang oleh pembuat aplikasi, tidak dapat diskustomisasi.


Bagaimana cara menggunakan fungsi klik kanan pada Ink?

Untuk menggunakan fungsi klik kanan, tekan dan tahan tombol bagian atas dan ketuk layar. Efek klik kanan mungkin tidak sama pada aplikasi yang berbeda. Contohnya: klik kanan pada desktop, daftar menu tarik akan muncul, sementara pada Microsoft OneNote, alat Lasso Select akan diaktifkan.


Apakah tombol pintasan mendukung fungsi seperti batalkan atau ulangi?

Tidak. Semua fitur dan efek pada aplikasi dirancang oleh pembuat aplikasi, tidak dapat diskustomisasi.


Saat saya menggunakan klik kanan Ink, mengapa efeknya berbeda dari Mouse?

Fitur/efek klik kanan mouse dan Ink (stylus aktif apa pun) mungkin berbeda, tergantung fungsi mana yang dirancang aplikasi untuk suatu stylus.


Bisakah saya menonaktifkan kursor?

Ya, Anda bisa menonaktifkan kursor atau efek visual pada Pengaturan Windows. Berikut langkah-langkahnya:
1) buka Settings (Pengaturan), pilih Devices (Perangkat), dan Pen & Windows Ink
2) Aktifkan Cursor / Visual Effect (Kursor/Efek Visual)


Apakah Ink dilengkapi fitur miringkan untuk mengarsir?

Tidak.


Apakah Adonit Ink mendukung pressure sensitivity (kepekaan tekanan)?

Ya, tingkat pressure sensitivity (kepekaan tekanan) yang didukung oleh Ink berkisar dari 1024 hingga 4096, akan berbeda sesuai perangkat yang Anda gunakan. Pastikan bahwa sistem operasi Windows Anda sudah diperbarui ke Windows 10.


Apakah tersedia bagian pengganti untuk Ink?

Ya. Tersedia pengganti mata Ink yang dapat dibeli secara online. Mata Ink dirancang agar dapat dilepaskan, sehingga dapat diganti jika perlu. Mata pengganti dapat dibeli dari halaman Spare Parts (Suku Cadang) kami.


Apa yang ada di dalam kotak?

Adonit Ink, kabel pengisian daya USB mikro, dan panduan mulai singkat.


Masih ada pertanyaan

Kirimi kami email di help@adonit.net dan kami dengan senang hati akan membantu Anda.