Adonit LOG Support

กลับไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์

Warranty


Adonit LOG

ดาวน์โหลดคู่มือการใช้ Adonit LOG ที่นี่


Adonit LOG คืออะไร

LOG เป็นปากกาความไวสูง ซึ่งมีคุณสมบัติของปาล์ม รีเจ็กชัน และสามารถทำงานได้ด้วยความแม่นยำ โดยสามารถปลุก Notes App ได้อย่างง่ายดาย และไม่จำเป็นต้องใช้บลูทูธ


Adonit LOG สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ใดบ้าง

Adonit LOG

Adonit LOG ถูกออกแบบมาให้ทำงานกับ 2018 iPad / iPad Pro และอุปกรณ์ที่ใหม่กว่านั้น
อุปกรณ์ที่เข้ากันได้: iPad Air (3/4/5), iPad mini (5/6), iPad (6/7/8/9), iPad Pro 11” (1/2/3), iPad Pro 12.9” (3/4/5)


ทำไมฉันถึงใช้งาน Adonit LOG กับ iPad Pro 2020 ไม่ได้

โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชั่น 12.2 หรือใหม่กว่า การตรวจสอบเวอร์ชั่นให้ไปที่เมนู การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟท์แวร์
2. ตัดการเชื่อมต่อจากดินสอดิจิตอล เช่น Apple Pencil


ฉันอัพเดต iOS เป็นเวอร์ชัน 12.2 หรือที่ใหม่กว่าแล้ว แต่ทำไมฉันยังคงไม่สามารถใช้ Adonit LOG กับอุปกรณ์ของฉันได้

โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อกับปากกาดิจิทัล (เช่น Apple Pencil เป็นต้น) ที่เชื่อมต่ออยู่ก่อนหน้านี้เสียก่อน


ฉันจะสามารถใช้ Adonit LOG บนอุปกรณ์ทัชสกรีนที่มีความสามารถรุ่นอื่นๆ ได้หรือไม่ (เช่น อุปกรณ์ iOS)

ไม่ได้ – Adonit LOG ถูกออกแบบมาสำหรับแท็บเล็ตที่เป็น iOS บางรุ่นเท่านั้น ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายชื่อข้างต้น เรามีสไตลัสรุ่นอื่นๆ สำหรับคุณ โปรดไล่ดูรายชื่อสไตลัสที่เข้ากับ iOS เพื่อมองหาสไตลัสที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด


Adonit LOG มีบลูทูธหรือไม่ ฉันจำเป็นต้องจับคู่ Adonit LOG เข้ากับแอปหรือไม่

ไม่มี – Adonit LOG ไม่มีบลูทูธ และคุณไม่จับเป็นต้องจับคู่ Adonit LOG ของคุณกับอุปกรณ์หรือบลูทูธใดๆ ทั้งสิ้น สิ่งที่ต้องทำคือเปิดเครื่องแล้วใช้งานเท่านั้น


คุณจะสามารถเริ่มใช้งาน Adonit LOG ได้อย่างไร

ในการเริ่มใช้ Adonit LOG นั้น เพียงคุณกดปุ่มค้างไว้จนไฟสีน้ำเงินสว่างขึ้นเท่านั้น จากนั้นก็วางปลายปากกาลงบนหน้าจอ แตะ หรือเขียน นอกจากนี้คุณยังสามารถปลุก Note app ที่สกรีนล็อคได้ด้วย โดยการแตะสองครั้งที่หน้าจอ ซึ่งมันจะทำการเปิด Note app ให้คุณ


ฉันจะสามารถใช้ฟีเจอร์พิเศษของ Adonit LOG ได้อย่างไร (เช่น ตัดการรบกวนจากการวางมือ)

ตรามเท่าที่อุปกรณ์ของคุณสนับสนุน Adonit LOG มันก็จะสนับสนุนคุณสมบัติขั้นสูงอย่างปาล์ม รีเจ็กชันด้วย โดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ ในอุปกรณ์หรือแอพของคุณเลย อย่างไรก็ตาม สำหรับแอพบางตัวนั้น อาจเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูงดังกล่าวของสไตลัสเอาไว้แต่อย่างใด


แอปที่แนะนำให้ใช้กับ Adonit LOG มีอะไรบ้าง

Adonit LOG จะทำงานในฐานะสไตลัสพื้นฐานที่ไม่ใช่บลูทูธในแอพใดๆ บน iOS ซึ่งสำหรับรายการแอพที่เข้ากันได้ที่มีรายละเอียดครบนั้น สามารถเข้าไปดูได้ที่หน้า Adonit Connected Apps ของเรา


Adonit LOG สามารถรองรับมุมเอียงสำหรับการแรเงาได้หรือไม่

ไม่สนับสนุน


Adonit LOG สามารถรองรับความไวต่อแรงกดได้หรือไม่

ไม่สนับสนุน


วิธีการเปิด / ปิด Adonit LOG

1) เปิด Adonit LOG ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนไฟสีน้ำเงินสว่างขึ้น
2) ปิด Adonit LOG ของคุณโดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกว่าไฟจะดับ


แสงไฟแอลอีดีมีความหมายอย่างไรบ้างสำหรับการใช้งาน Adonit LOG

ไฟสีน้ำเงินสว่าง: Adonit LOG มีการเปิดใช้งาน หรือชาร์จพลังงานเต็มแล้ว
ไฟดับ: Adonit LOG ถูกปิดเครื่องอยู่
ไฟสีแดงกระพริบ: Adonit LOG พลังงานใกล้หมด
ไฟสีแดงสว่าง: Adonit LOG กำลังชาร์จพลังงาน


ฉันจะสามารถชาร์จ Adonit LOG ได้อย่างไร

หากต้องการชาร์จ เพียงแค่ต่อหัวต่อ USB-C มาตรฐานที่ให้มาเข้าในปลายชาร์จของ Adonit LOG และต่อปลายอีกข้างหน้าเข้ากับพอร์ต USB-C มาตรฐาน


ในการชาร์จ Note จะใช้เวลานานเท่าใด

Adonit LOG ควรจะชาร์จจนเต็มภายในเวลา 60 นาที


หากชาร์จเครื่องจนเต็มแล้ว จะสามารถใช้ Adonit LOG ได้นานเพียงใด Adonit LOG มีอายุการใช้งานของแบตเตอรี่นานเท่าใด

24 ชั่วโมงสำหรับการใช้งานแบบต่อเนื่อง


Adonit LOG จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติหรือไม่

Adonit LOG จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติภายใน 20 นาทีหากไม่มีการกดปุ่มหรือหัวปากกา


นอกจากใช้เปิดปิดเครื่องแล้ว ปุ่มดังกล่าวมีการใช้งานในเรื่องอื่นด้วยหรือไม่

ไม่มี – ปุ่มดังกล่าวใช้เปิดปิดเครื่องเท่านั้น


มีอะไหล่เปลี่ยนทดแทนสำหรับ Adonit LOG หรือไม่

มี Adonit LOG มีหัวปากกาสำหรับเปลี่ยนทดแทนขายออนไลน์อยู่ หัวปากกาได้รับการออกแบบมาเพื่อให้สามารถถอดออกได้ เพื่อสามารถเปลี่ยนได้เมื่อจำเป็น คุณสามารถสั่งซื้อหัวปากกาที่ใช้เปลี่ยนทดแทนได้จากหน้า อะไหล่ ของเรา


ในกล่องนี้มีอะไรบ้าง

Adonit LOG, สายชาร์จแบบ USB-C และคู่มือเริ่มต้นด่วน


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ