Adonit Star Support

กลับไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์

Warranty


Adonit Star

ดาวน์โหลดคู่มือการใช้ Adonit Star ที่นี่


Adonit Star คืออะไร

Star เป็นปากกาความไวสูง ซึ่งมีคุณสมบัติของปาล์ม รีเจ็กชัน และสามารถทำงานได้ด้วยความแม่นยำ โดยสามารถปลุก Notes App ได้อย่างง่ายดาย และไม่จำเป็นต้องใช้บลูทูธ


Adonit Star สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ใดบ้าง

Adonit Star

Adonit Star ถูกออกแบบมาให้ทำงานกับ 2018 iPad / iPad Pro และอุปกรณ์ที่ใหม่กว่านั้น
อุปกรณ์ที่เข้ากันได้: iPad Air (3/4/5), iPad mini (5/6), iPad (6/7/8/9), iPad Pro 11” (1/2/3/4), iPad Pro 12.9” (3/4/5/6)


ทำไมฉันถึงใช้งาน Adonit Star กับ iPad Pro 2020 ไม่ได้

โปรดทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหา

1. ตรวจสอบว่าคุณได้อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชั่น 12.2 หรือใหม่กว่า การตรวจสอบเวอร์ชั่นให้ไปที่เมนู การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟท์แวร์
2. ตัดการเชื่อมต่อจากดินสอดิจิตอล เช่น Apple Pencil


ฉันอัพเดต iOS เป็นเวอร์ชัน 12.2 หรือที่ใหม่กว่าแล้ว แต่ทำไมฉันยังคงไม่สามารถใช้ Adonit Star กับอุปกรณ์ของฉันได้

โปรดยกเลิกการเชื่อมต่อกับปากกาดิจิทัล (เช่น Apple Pencil เป็นต้น) ที่เชื่อมต่ออยู่ก่อนหน้านี้เสียก่อน


ฉันจะสามารถใช้ Adonit Star บนอุปกรณ์ทัชสกรีนที่มีความสามารถรุ่นอื่นๆ ได้หรือไม่ (เช่น อุปกรณ์ iOS)

ไม่ได้ – Adonit Star ถูกออกแบบมาสำหรับแท็บเล็ตที่เป็น iOS บางรุ่นเท่านั้น ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่อยู่ในรายชื่อข้างต้น เรามีสไตลัสรุ่นอื่นๆ สำหรับคุณ โปรดไล่ดูรายชื่อสไตลัสที่เข้ากับ iOS เพื่อมองหาสไตลัสที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุด


Adonit Star มีบลูทูธหรือไม่ ฉันจำเป็นต้องจับคู่ Adonit Star เข้ากับแอปหรือไม่

ไม่มี – Adonit Star ไม่มีบลูทูธ และคุณไม่จับเป็นต้องจับคู่ Adonit Star ของคุณกับอุปกรณ์หรือบลูทูธใดๆ ทั้งสิ้น สิ่งที่ต้องทำคือเปิดเครื่องแล้วใช้งานเท่านั้น


คุณจะสามารถเริ่มใช้งาน Adonit Star ได้อย่างไร

ในการเริ่มใช้ Adonit Star นั้น เพียงคุณกดปุ่มค้างไว้จนไฟสีน้ำเงินสว่างขึ้นเท่านั้น จากนั้นก็วางปลายปากกาลงบนหน้าจอ แตะ หรือเขียน นอกจากนี้คุณยังสามารถปลุก Note app ที่สกรีนล็อคได้ด้วย โดยการแตะสองครั้งที่หน้าจอ ซึ่งมันจะทำการเปิด Note app ให้คุณ


ฉันจะสามารถใช้ฟีเจอร์พิเศษของ Adonit Star ได้อย่างไร (เช่น ตัดการรบกวนจากการวางมือ)

ตรามเท่าที่อุปกรณ์ของคุณสนับสนุน Adonit Star มันก็จะสนับสนุนคุณสมบัติขั้นสูงอย่างปาล์ม รีเจ็กชันด้วย โดยไม่จำเป็นต้องตั้งค่าใดๆ ในอุปกรณ์หรือแอพของคุณเลย อย่างไรก็ตาม สำหรับแอพบางตัวนั้น อาจเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานคุณสมบัติขั้นสูงดังกล่าวของสไตลัสเอาไว้แต่อย่างใด


แอปที่แนะนำให้ใช้กับ Adonit Star มีอะไรบ้าง

Adonit Star จะทำงานในฐานะสไตลัสพื้นฐานที่ไม่ใช่บลูทูธในแอพใดๆ บน iOS ซึ่งสำหรับรายการแอพที่เข้ากันได้ที่มีรายละเอียดครบนั้น สามารถเข้าไปดูได้ที่หน้า Adonit Connected Apps ของเรา


Adonit Star สามารถรองรับมุมเอียงสำหรับการแรเงาได้หรือไม่

ไม่สนับสนุน


Adonit Star สามารถรองรับความไวต่อแรงกดได้หรือไม่

ไม่สนับสนุน


วิธีการเปิด / ปิด Adonit Star

1) เปิด Adonit Star ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนไฟสีน้ำเงินสว่างขึ้น
2) ปิด Adonit Star ของคุณโดยการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ จนกว่าไฟจะดับ


แสงไฟแอลอีดีมีความหมายอย่างไรบ้างสำหรับการใช้งาน Adonit Star

ไฟสีน้ำเงินสว่าง: Adonit Star มีการเปิดใช้งาน หรือชาร์จพลังงานเต็มแล้ว
ไฟดับ: Adonit Star ถูกปิดเครื่องอยู่
ไฟสีแดงกระพริบ: Adonit Star พลังงานใกล้หมด
ไฟสีแดงสว่าง: Adonit Star กำลังชาร์จพลังงาน


ฉันจะสามารถชาร์จ Adonit Star ได้อย่างไร

หากต้องการชาร์จ เพียงแค่ต่อหัวต่อ USB-C มาตรฐานที่ให้มาเข้าในปลายชาร์จของ Adonit Star และต่อปลายอีกข้างหน้าเข้ากับพอร์ต USB-C มาตรฐาน


ในการชาร์จ Note จะใช้เวลานานเท่าใด

Adonit Star ควรจะชาร์จจนเต็มภายในเวลา 60 นาที


หากชาร์จเครื่องจนเต็มแล้ว จะสามารถใช้ Adonit Star ได้นานเพียงใด Adonit Star มีอายุการใช้งานของแบตเตอรี่นานเท่าใด

11 ชั่วโมงสำหรับการใช้งานแบบต่อเนื่อง


Adonit Star จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติหรือไม่

Adonit Star จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติภายใน 20 นาทีหากไม่มีการกดปุ่มหรือหัวปากกา


นอกจากใช้เปิดปิดเครื่องแล้ว ปุ่มดังกล่าวมีการใช้งานในเรื่องอื่นด้วยหรือไม่

ไม่มี – ปุ่มดังกล่าวใช้เปิดปิดเครื่องเท่านั้น


What comes in the box?

Adonit Star, USB-C charging cable, and user manual.


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ