Adonit Pixel Pro Support

กลับไปสู่หน้าผลิตภัณฑ์

Warranty


Adonit Pixel Pro คืออะไร

Adonit Pixel Pro คือปากกาสไตลัสที่ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับ iPad Pro ที่ไวต่อแรงกด มีดีไซน์ล่าสุดซึ่งเพิ่มสมรรถนะพิเศษและฟังก์ชันการทำงานที่มีความแม่นยำและสะดวกสบาย การจดบันทึก การเน้นข้อความ ดิจิตอลอาร์ต - Adonit Pixel Pro ทำได้หมด!


Pixel Pro สามารถทำงานร่วมกับอุปกรณ์ใดบ้าง

Pixel Pro ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานกับ iPad Pro

อุปกรณ์ที่รองรับ: iPad Pro 9.7", iPad Pro 10.5" iPad Pro 12.9"


สิ่งที่ทำให้ Pixel Pro แตกต่าง

Pixel Pro ถือเป็นปากกาสไตลัสขั้นสูงที่สุดที่เราผลิตขึ้น ณ วันนี้ โดยมีฟีเจอร์ต่างๆ ของบลูทูธที่มีความไวต่อแรงกดมากถึง 2048 ระดับ มีความแม่นยำและประสิทธิภาพสูงขึ้น ปุ่มลัดที่ไวต่อบริบทเนื้อหา และมีเซ็นเซอร์ตรวจจับแรงกดที่สามารถเปิดสไตลัสได้เมื่อคุณหยิบปากกาแท่งนั้นขึ้นมา! นอกจากนี้ Pixel Pro ยังมีรูปทรงเพรียวบางตามหลักสรีรศาสตร์ (เส้นผ่านศูนย์กลาง 10.5 มม.) และดีไซน์หัวปากกาแบบใหม่เพื่อความราบรื่นและเขียนได้อย่างเป็นธรรมชาติมากยิ่งขึ้น


Pixelpoint ใช้เทคโนโลยีอะไร

Pixelpoint™ คือเทคโนโลยีสำหรับหัวปากกาสไตลัสขนาดเล็กของ Adonit ซึ่งสามารถรองรับหัวปากกาขนาดเล็ก 1.9 มม. ให้ผลลัพธ์บนหน้าจอได้อย่างแม่นยำ การเชื่อมต่อบลูทูธช่วยทำให้แอปโปรดที่เชื่อมต่ออยู่กับ Adonit สามารถตรวจจับพื้นที่บนหน้าจอที่หัวปากกาสไตลัสสัมผัสได้แม่นยำมากยิ่งขึ้น และยังให้ฟีเจอร์เพิ่มเติมอีกด้วย


ระยะเวลาในการชาร์จสำหรับ Pixel Pro นานเท่าใด แบตเตอรี่จะมีอายุการใช้งานนานเท่าใด

เวลาในการชาร์จ: 1 ชั่วโมง
แบตเตอรี่: 24 ชั่วโมงในการใช้งาน


Pixel Pro มีให้เลือกสีอะไรบ้าง

Pixel Pro มีให้เลือกสีดำและสีเทาวาว


ฉันสามารถใช้ Pixel Pro กับ iOS รุ่นอื่นนอกเหนือจาก iPad Pros ได้หรือไม่

ไม่ได้, Pixel Pro ถูกออกแบบมาเพื่อทำงานกับ iPad Pro โดยเฉพาะ หากคุณมีอุปกรณ์ iOS ที่นอกเหนือไปจากรุ่น iPad Pro เรามีสไตลัสรุ่นอื่นให้คุณเลือกใช้ได้ โปรดดูรายชื่อสไตลัสรุ่นที่สามารถรองรับระบบ iOS เพื่อค้นหาสไตลัสรุ่นดีที่สุดสำหรับคุณ

Adonit Stylus


ฉันจะสามารถใช้ Pixel Pro กับอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอได้หรือไม่

โดยทั่วไปไม่ควรนำอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอมาใช้กับ Adonit stylus เนื่องจากอาจทำให้ความสามารถของทัชสกรีนในการตรวจจับหัวปากกาสไตลัสลดลงได้ Adonit stylus จะใช้งานได้มีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อใช้งานโดยไม่มีอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ วัสดุพิเศษที่ใช้ในหัวปากกานี้ได้รับการออกแบบมาให้มีความนุ่มกว่าหน้าจอแก้วที่แข็งของ iPad เพื่อหลีกเลี่ยงมิให้ทำความเสียหายแก่หน้าจอ iPad ของคุณโดยไม่จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ

หากจำเป็นต้องมีอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอ โปรดทราบว่าโดยทั่วไปอุปกรณ์ป้องกันหน้าจอสีด้านจะมีผิวหยาบซึ่งอาจทำให้หัวปากกาเกิดการสึกหรอเย็วยิ่งขึ้น ดังนั้นจึงควรใช้อุปกรณ์ป้องกันหน้าจอที่มีความมันเงาซึ่งมีความหนาไม่เกิน 0.12 มม. กับ Pixel Pro


ฉันจะใช้คุณสมบัติ Bluetooth ที่ Pixel Pro นำเสนอได้อย่างไร

คุณสมบัติบลูทู ธ ของ Pixel นั้นใช้ได้เฉพาะเมื่อจับคู่สไตลัสกับแอพที่แสดงว่า Pixel ใช้งานร่วมกันได้ ดู หน้าแอพ ของเราสำหรับรายการแอพที่แสดงรายการ Pixel ว่าใช้งานร่วมกันได้

คุณสมบัติบลูทู ธ รวมถึงความไวต่อแรงกดปุ่มทางลัดการปฏิเสธฝ่ามือ


Pixel Pro จะสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องทำการจับคู่หรือไม่

ใช่! Pixel Pro จะสามารถใช้งานได้เหมือนปากกาสไตลัสทั่วไปเมื่อไม่ได้จับคู่ ตราบใดที่ Pixel Pro ยังเปิดอยู่ คุณจะสามารถใช้งานเพื่อตอบโต้กับหน้าจอได้เสมือนกับใช้นิ้ว แต่จะต้องทำการจับคู่ Pixel Pro เข้ากับแอปที่เชื่อมต่อกับ Adonit จึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดเพื่อความถูกต้องแม่นยำสูงสุด


คุณจะสามารถเริ่มใช้งาน Pixel Pro ได้อย่างไร


เพราะเหตุใดจึงไม่มี Pixel Pro แสดงอยู่ในรายการบลูทูธบน iPad Pro ของฉัน

Pixel Pro ไม่จำเป็นต้องแสดงอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์บลูทูธของ iPad Pro ที่จริงแล้วจะจับคู่กับแอปที่สามารถเข้ากันได้แต่ไม่ได้จับคู่โดยตรงกับ iPad Pro (แม้ว่าคุณยังคงต้องเปิดบลูทูธในอุปกรณ์ iOS ก็ตาม)

กรณีที่คุณอยากดูรายชื่อแอปที่สามารถเข้ากันได้เพื่อทำการจับคู่ โปรด ดูที่นี่

หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบรายชื่อสไตลัสที่สามารถเข้ากันได้กับแต่ละแอป ซึ่งจะบอกให้คุณทราบว่าสไตลัสรุ่นใดบ้างที่สามารถจับคู่กับแอปดังกล่าวได้


ไฟ LED มีความหมายอย่างไร


ฉันจะสามารถชาร์จ Pixel Pro ได้อย่างไร

หากต้องการชาร์จ Pixel Pro เพียงเสียบปลั๊กของแท่นชาร์จแบบ USB ที่มีมาให้นั้นเข้ากับพอร์ต USB หรือแหล่งจ่ายไฟ จากนั้นให้วางด้านหลังของสไตลัสเข้ากับท่นชาร์จ อาจใช้เวลาประมาณหนึ่งชั่วโมงเพื่อชาร์จ Pixel Pro จนเต็ม เมื่อชาร์จ Pixel Pro เต็มแล้ว คุณจะเห็นไฟสีเขียวบนด้ามจับสไตลัส


ฉันจะสามารถเปิด Pixel Pro ได้อย่างไร

หากต้องการเปิด Pixel Pro ให้กดปุ่มล่างค้างไว้จนกว่าไฟเขียวจะสว่าง


ฉันจะสามารถปิด Pixel Pro ได้อย่างไร

หากต้องการปิด Pixel Pro ให้กดปุ่มล่างค้างไว้ไม่เกิน 10 วินาทีจนกว่าไฟแดงจะสว่าง
หมายเหตุ: เมื่อเชื่อมต่อ Pixel Pro เข้ากับบลูทูธแล้ว ไฟจะดับ ให้ยกเลิกการเชื่อมต่อ Pixel Pro กับแอปของคุณเครื่องก่อนที่จะปิด


Pixel Pro จะปิดเครื่องเองโดยอัตโนมัติหรือไม่

Pixel Pro จะปิดโดยอัตโนมัตภายใน 15 นาทีหากไม่มีการกดปุ่มใดๆ หรือไม่มีการกดหัวปากกา และจะต้องไม่มีการจับคู่ Pixel Pro กับแอป


ฉันสามารถใช้อะแดปเตอร์ในการชาร์จ Pixel Pro ได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถชาร์จ Pixel Pro โดยใช้แท่นชาร์แบบ USB ซึ่งให้มากับสไตลัส โดยเสียบปลั๊กแท่นชาร์จเข้ากับอะแดปเตอร์ดังกล่าว คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยพอร์ตของแล็ปท็อปเพื่อทำการชาร์จ


ในการชาร์จ Pixel Pro จะใช้เวลานานเท่าใด

Pixel Pro น่าจะชาร์จจนเต็มภายในหนึ่งชั่วโมง


หากชาร์จเครื่องจนเต็มแล้ว จะสามารถใช้ Pixel Pro ได้นานเพียงใด

24 ชั่วโมงสำหรับการใช้งานแบบต่อเนื่อง


Pixel Pro จะสามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องทำการจับคู่หรือไม่

ใช่ Pixel Pro จะสามารถใช้งานได้เหมือนปากกาสไตลัสทั่วไปเมื่อไม่ได้จับคู่ ตราบใดที่ Pixel Pro ยังเปิดอยู่ คุณจะสามารถใช้งานเพื่อตอบโต้กับหน้าจอได้เสมือนกับใช้นิ้ว แต่จะต้องทำการจับคู่ Pixel Pro เข้ากับแอปที่เชื่อมต่อกับ Adonit จึงจะสามารถใช้ฟีเจอร์ทั้งหมดเพื่อความถูกต้องแม่นยำสูงสุด


ปุ่มลัดสองปุ่มบน Pixel Pro ทำหน้าที่อะไร

Pixel Pro มีปุ่มลัดสองปุ่มซึ่งสามารถกำหนดค่าได้ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็ว เช่น เลิกทำ ทำซ้ำ หรือลบ บนแอปโปรดที่คุณเชื่อมต่อกับ Adonit


ฉันจะใช้คุณสมบัติ Bluetooth ที่ Pixel Pro นำเสนอได้อย่างไร

คุณสมบัติบลูทู ธ ของ Pixel Pro จะใช้ได้เฉพาะเมื่อสไตลัสจับคู่กับแอพที่แสดงว่า Pixel Pro นั้นเข้ากันได้ ดูหน้าแอพของเราสำหรับรายการแอพที่แสดง Pixel Pro ว่าใช้งานร่วมกันได้

คุณสมบัติบลูทู ธ รวมถึงความไวต่อแรงกดปุ่มทางลัดการปฏิเสธฝ่ามือ


มีแอปใดบ้างที่ฉันสามารถใช้กับ Pixel Pro

Pixel Pro จะทำหน้าที่เป็นปากกาสไตลัสทั่วไปแบบไม่มีบลูทูธในแอปของ iOS แต่จะสามารถใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงได้เฉพาะกรณีที่เชื่อมต่อเข้ากับแอปที่เชื่อมต่ออยู่กับ Adonit เท่านั้น สามารถดูรายชื่อแอปทั้งหมดที่สามารถรองรับได้ที่เพจ แอปที่เชื่อมต่อกับ Adonit


ปุ่มลัดสองปุ่มบน Pixel Pro ทำหน้าที่อะไร

Pixel Pro มีปุ่มลัดสองปุ่มซึ่งสามารถกำหนดค่าได้ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ที่หลากหลายได้อย่างรวดเร็ว เช่น เลิกทำ ทำซ้ำ หรือลบ บนแอปโปรดที่คุณเชื่อมต่อกับ Adonit


Pixel Pro สามารถรองรับความไวต่อแรงกดได้หรือไม่

ได้ Pixel Pro สามารถรองรับความไวต่อแรงกดได้ถึง 2048 ระดับ


ฉันจะสามารถใช้ Pixel Pro กับ Apple Pencil ได้หรือไม่

Apple Pencil อาจรบกวนการใช้งานได้หากคุณนำมาเชื่อมต่อขณะใช้งาน Pixel Pro เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหานี้ คุณจำเป็นต้องยกเลิกการเชื่อมต่อกับ Apple Pencil ในการตั้งค่าบลูทูธของ iPad ก่อนที่จะทำการจับคู่ Pixel Pro


เพราะเหตุใดฉันจึงไม่สามารถจับคู่ Adonit Pixel Pro กับแอปของฉันได้


เพราะเหตุใด Pixel Pro จึงไม่ยอมทำการชาร์จ

เพื่อแก้ไขปัญหา โปรดดูข้อมูลด้านล่างว่ามีรายการใดที่สามารถช่วยได้บ้าง:


จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนหัวปากกาของ Pixel Pro หรือไม่

ไม่ หัวปากกาจะไม่สามารถเปลี่ยนได้ เนื่องจากทำจากพลาสติกโพลีเมอร์ผสมที่มีความทนทาน แต่โปรดอย่าพยายามถอดหัวปากกาออก เพราะอาจทำให้หัวปากกาได้รับความเสียหาย หากคุณยังคงพบปัญหาเกี่ยวกับหัวปากกา โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราได้ทาง help@adonit.net.

โปรดเขียนบนพื้นผิวที่มันเงา เนื่องจากหัวปากกาอาจสึกหรอได้หากเขียนบนพื้นผิวที่หยาบ


ในกล่องนี้มีอะไรบ้าง

Adonit Pixel Pro ตลอดจนแท่นชาร์จแบบ USB และคู่มือเริ่มต้นใช้งานแบบด่วน


Pixel Pro มีอะไหล่สำหรับเปลี่ยนทดแทนหรือไม่

ใช่! สามารถเปลี่ยนแท่นชาร์จของ Pixel Pro ได้หากจำเป็น สามารถสั่งซื้อแท่นชาร์จสำหรับเปลี่ยนทดแทนได้บนหน้าอะไหล่


วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อบลูทู ธ ส่วนใหญ่

* "ลืม" อุปกรณ์บลูทู ธ ทั้งหมดใน iPhone / iPad ของคุณ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:


หากยังมีข้อสงสัยใดๆ

ส่งอีเมลหาเราได้ที่ help@adonit.net ซึ่งเรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณเสมอ